← חזרה
מדיניות פרטיות
🛡️ התאמה לתיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות התשפ"א-2021
מדיניות זו מעודקנת בהתאם לדרישות החוק הישראלי ותיקון 13 שנכנס לתוקף ב-1.10.2021.
חשוב לדעת: אינך מחויב על פי חוק לספק לנו מידע כלשהו. עם זאת, ללא מסירת מידע מסוים לא נוכל לספק לך שירותים מסוימים. אם אינך מסכים למדיניות פרטיות זו, עליך להפסיק כל שימוש באתר.
1. הגדרות
- "משתמש": כל מי שמשתמש באתר, בין אם כמשתמש חינמי ובין אם כמנוי בתשלום
- "מידע אישי": נתון הנוגע לאדם מזוהה או לאדם הניתן לזיהוי, כהגדרתו בחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981
- "מנוי": משתמש שרכש מנוי בתשלום לשירותי האתר
2. מידע כללי על האתר
שם האתר: סימולטור - סימולטור בחינות למשפטנים
3. מסירת פרטים אישיים
חלק מהשירותים באתר דורשים הזדהות של המשתמש ומסירת פרטים אישיים. המשתמש אינו חייב למסור פרטים אלה לפי חוק, אך בלי מסירת פרטים אלו לא יוכל להשתמש בשירותים של האתר.
פרטים הנמסרים לצורך רישום ושימוש באתר:
- מידע זיהוי: שם פרטי, שם משפחה, כתובת אימייל
- מידע לימודי: ציוני מבחנים, התקדמות בלימודים, היסטוריית תשובות
- מידע טכני: כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, זמני ואופני השימוש באתר
- פרטי תשלום: בעת רכישת מנוי - אמצעי תשלום (מועברים ישירות לספק התשלומים)
פרסונליזציה ושיפור השירות:
האתר משתמש בכלים שונים המשפרים ומייעלים את עבודת המשתמש. כדי שהמשתמש יוכל ליהנות מכלים אלה, נדרשת הרשמה לאתר ויצירת אזור אישי. לדוגמה:
- שמירת התקדמות במבחנים
- מעקב אחר ביצועים לאורך זמן
- המלצות מותאמות אישית על בסיס ביצועים
- שמירת העדפות והגדרות אישיות
4. איסוף ושימוש במידע
4.1 מידע כללי ולא מזהה:
בעת השימוש באתר נאסף מידע אודות המשתמשים באמצעות כלים אוטומטיים. האתר עושה שימוש בכלים אוטומטיים לשם איסוף מידע כללי על המשתמשים ועל השימוש שלהם באתר, וזאת לצורך אפיון השימוש של המשתמשים באתר ושיפור חוויית המשתמש.
המידע כאמור אינו מזהה את המשתמשים באופן אישי ואינו נשמר עם פרטי המשתמשים. לדוגמה: ספק האינטרנט של המשתמש, כתובת IP, זמני ואופני השימוש באתר ועוד.
סימולטור רשאית להעביר מידע סטטיסטי על פעילות המשתמשים לצדדים שלישיים, לרבות מפרסמים. מידע סטטיסטי שיועבר לא יזהה אותך אישית. אתה מסכים להעברה האמורה.
4.2 מידע מזהה אישית:
חלק מן המידע אשר נאסף על המשתמשים בעת השימוש באתר מזהה את המשתמשים באופן אישי, באמצעות המידע אשר נמסר או מועבר באמצעות האתר על ידי המשתמש ביודעין. האתר אינו אוסף מידע אישי מזהה על המשתמשים אלא אם כן מידע זה נמסר ביוזמת המשתמש, בעת:
- רישום לאתר או לשירות מהשירותים שלו
- רכישת מנוי או שירות
- יצירת קשר עם שירות הלקוחות
- השתתפות בסקרים או מבצעים
4.3 מידע על משתמשים רשומים:
נשמרים נתונים הקשורים למבחנים ופעילות המשתמש. לדוגמה:
- היסטוריית מבחנים ותוצאות
- התקדמות לימודית ומעקב אישי
- העדפות והגדרות אישיות
- פעילות ושימוש באתר
5. מטרות איסוף המידע
השימוש במידע שנאסף ייעשה על פי מדיניות פרטיות זו או על פי הוראות כל דין, למטרות הבאות:
- קבלת פניות וטיפול: לקבלת פניות מהמשתמשים וטיפול בהן
- יצירת קשר: ליצירת קשר עם המשתמש במידת הצורך, לרבות כדי לספק לו מידע על שירותים שבהם הביע עניין
- משוב וסקרים: לקבלת משוב ועריכת סקרים לשיפור השירות
- תפעול ופיתוח: לשם תפעולו התקין ופיתוחו של האתר
- פרסונליזציה: לצורך אספקת השירותים המותאמים למשתמשים באופן אישי, ובכלל זה מעקב אחר התקדמות, שמירת היסטוריית מבחנים, המלצות מותאמות
- שיווק: לשלוח למשתמש חומר פרסומי או שיווקי, באמצעי המדיה השונים (בהתאם להסכמתך)
- אנליזה סטטיסטית: להפיק ולנתח מידע סטטיסטי. מידע זה לא יזהה אישית את המשתמש
- שיפור השירות: לשפר, לקדם ולהעשיר את השירותים והתכנים המוצעים באתר
- בקרה ואבטחה: לצורכי בקרה ואבטחת מידע של האתר והשימוש בו
- צרכים משפטיים: לצרכים משפטיים (למשל כדי למלא צו שיפוטי, חוק, בקשה ממשלתית וכדומה)
- תשלומים: לצורך ביצוע תשלומים עבור שירותים או מנויים שנרכשו באתר
- ציות לחוק: על מנת לציית, להעריך ולאכוף את הציות לחוקים, כללים, תקנות, החלטות שיפוטיות, מדיניות ונהלים פנימיים
- אבטחה: למטרות אבטחה, לרבות ניטור וניתוח סטטיסטי של התקפות שוטפות והתאמת פתרונות אבטחה
חשוב לדעת: כל פעולה שהמשתמש מבצע באמצעות האתר (ובכלל זה תוכן ההודעות שהוא שולח באמצעות האתר או באמצעות דוא"ל) גלויה בכל עת לסימולטור ולעובדיה.
6. בסיס החוקי לעיבוד המידע
בהתאם לסעיף 2א לחוק הגנת הפרטיות (תיקון 13)
- הסכמה: רישום לאתר מהווה הסכמה מפורשת
- ביצוע חוזה: מתן השירותים שנרכשו
- אינטרס לגיטימי: שיפור השירות ובטיחות
4. זכויות הפרט שלך
זכויותיך בהתאם לחוק הגנת הפרטיות הישראלי:
זכות עיון (סעיף 13):
- לדעת איזה מידע אישי נשמר עליך במאגר
- לקבל עותק מהמידע תוך 30 יום
- הזכות חופשית אלא אם נגבה תשלום סביר
זכות תיקון (סעיף 14):
- לתקן מידע שגוי או לא מדויק
- להשלים מידע חסר
- התיקון יבוצע ללא תשלום
זכות מחיקה (סעיף 14א):
- למחוק מידע אישי בנסיבות מסוימות
- המחיקה תבוצע תוך 30 יום
- זכות זו כפופה להוראות חוק אחר
זכות העברה (תיקון 13):
- לקבל את המידע בפורמט נפוץ וקריא במכונה
- להעביר המידע לבעל מאגר אחר
7. מסירת מידע לצדדים שלישיים
סימולטור לא תעביר ללא הסכמתך את פרטיך לשימושם של צדדים שלישיים, אלא במקרים המפורטים להלן:
7.1 נותני שירותים:
לצורך מתן השירותים הניתנים לסימולטור בקשר עם האתר או בקשר עם פניית המשתמש באמצעות האתר. לדוגמה:
- פרטי קשר עשויים להישמר אצל הגורם המפעיל את האתר
- ספק שירותי תשלומים - פרטי תשלום מועברים ישירות לספק מאובטח
- שירותי אחסון בענן ואבטחת מידע
- שירותי דיוור ישיר ותוכן שיווקי (בהתאם להסכמתך)
7.2 הפרת תנאי שימוש או חוק:
במקרה שתפר את הוראות תנאי השימוש באתר או אם תבצע באמצעות האתר או בקשר איתו פעולות הנחזות כמנוגדות לדין, או ניסיון לבצע פעולות כאלה.
7.3 צו שיפוטי או דרישה חוקית:
אם יתקבל בידי סימולטור צו שיפוטי ו/או דרישה חוקית או מאת רשות מוסמכת המורה לה למסור כל מידע על אודותיך לצד שלישי.
7.4 מחלוקות והליכים משפטיים:
בכל מקרה של מחלוקת, טענה, תביעה, דרישה או הליכים משפטיים בינך לבין סימולטור ו/או בשל שימושך באתר.
7.5 מניעת נזק:
בכל מקרה שסימולטור תסבור כי מסירת המידע נחוצה כדי למנוע נזק חמור לסימולטור או מי מטעמה, לגופך או לרכושך או לגופו או לרכושו של צד שלישי.
7.6 מיזוג או רכישה:
אם סימולטור תתמזג עם גוף אחר או תמזג את האתר עם פעילותו של צד שלישי, באופן מלא או חלקי - היא תהיה זכאית להעביר לתאגיד החדש או לצד שלישי את המידע שנאגר אודותיך, ובלבד שתאגיד או צד שלישי זה יקבל על עצמו את הוראות מדיניות הפרטיות או באותה מהות.
7.7 מכירה או השכרה:
סימולטור לא תמכור או תשכיר את פרטיך לצדדים שלישיים בלי אישורך.
6. אבטחת מידע
- הצפנה: כל המידע מועבר בהצפנה SSL
- גישה מוגבלת: רק עובדים מורשים יכולים לגשת למידע
- גיבויים: המידע מגובה בצורה מאובטחת
- מחיקה: מידע נמחק כשלא נדרש יותר
7. תקופת שמירת המידע
- משתמשים פעילים: כל עוד החשבון פעיל
- משתמשים לא פעילים: 3 שנים מהכניסה האחרונה
- נתוני תשלום: 7 שנים לצורך חשבונאי
- לוגים טכניים: 12 חודשים
8. עוגיות (Cookies)
האתר משתמש בעוגיות לשיפור החווית:
- עוגיות הכרחיות: לתפקוד הבסיסי של האתר
- עוגיות ביצועים: לניתוח השימוש באתר
- ניהול עוגיות: ניתן לנהל דרך הדפדפן
9. דיוורים ופרסומות
9.1 יצירת קשר ודיוור שיווקי:
כדי ליצור עימך קשר (על ידי סימולטור או מי מטעמה) בתגובה לבקשת "צור קשר" ו/או לקבלת ניוזלטרים, יצירת קשר עמך בכל צורה ובכל אמצעי לרבות באמצעות:
- טלפון
- אי-מייל
- הודעות push
- מסרונים (SMS)
- כל דרך אחרת
לשם משלוח כל תוכן אליך (לרבות מידע שיווקי באמצעות דיוור ישיר כהגדרתו בחוק הגנת הפרטיות ודבר פרסומת כהגדרתו בחוק התקשורת (בזק ושידורים), תשמ"ב-1982), גם אם הנך רשום במאגר "אל תתקשר אלי" או מסוג זה.
9.2 ביטול דיוור:
באם אין ברצונך להמשיך ולקבל דיוור ישיר ופרסומות כאמור או אם ברצונך להימחק ממאגר המידע של סימולטור (בכפוף לחוק ולמדיניות סימולטור), תוכל, בכל עת, לבטל את הסכמתך באמצעות:
- לחיצה על קישור "הסרה מרשימת התפוצה" בהודעת דוא"ל
- פנייה לשירות הלקוחות בפרטים שלמטה
- שליחת הודעה דרך טופס "צור קשר" באתר
10. תכן צד שלישי וקישורים
10.1 קישורים לאתרים חיצוניים:
באתר זה ייתכן ותמצא קישורים ו/או הפניות לאתרי אינטרנט אחרים ו/או מקורות מידע ו/או לגופים ו/או לארגונים ו/או לחברות אחרות ("תכן צד שלישי"). התכנים אינם מתפרסמים על ידי סימולטור, או מטעמה וסימולטור אינה שולטת או מפקחת עליהם.
הימצאותו של קישור לאתר מסוים ו/או הפנייה כאמור באתר:
- אינו מעיד על הסכמת סימולטור לתוכנם
- אינו מלמד כי תוכן האתר המקושר הינו מהימן
- אינו מבטיח כי המידע מלא או עדכני
10.2 אחריות:
סימולטור אינה אחראית:
- לתכנים שאליהם מוליכים הקישורים
- לכל תוצאה שתיגרם מהשימוש בהם או מהסתמכות עליהם
- לכך שכל הקישורים יהיו תקינים ויובילו לאתר פעיל
כל התקשרות בינך לבין צדדים שלישיים תעשה באחריותך ו/או באחריותם בלבד. מוצע למשתמש לעיין בתנאי השימוש ובמדיניות הפרטיות באתרים של צדדים שלישיים.
11. העברת מידע מחוץ לישראל
מידע אישי עשוי להיות מאוחסן ומעובד בישראל ובמדינות אחרות. המשתמש מסכים להעברת מידע למדינות מחוץ למדינת מגוריו, אשר דיני הגנת הפרטיות ואבטחת המידע בתחום השיפוט שאליו המידע יועבר, עשויים להיות מחמירים פחות בהשוואה לדינים הנהוגים בישראל והאיחוד האירופי.
סימולטור תבצע העברות כאלה בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (העברת מידע אל מאגרי מידע שמחוץ לגבולות המדינה), תשס"א-2001, ותוודא שהמידע מוגן באמצעים טכניים ומנהליים מתאימים.
12. שינויים במדיניות
- נודיע על שינויים מהותיים באימייל
- השינויים יכנסו לתוקף 30 יום לאחר ההודעה
- תאריך עדכון אחרון: ספטמבר 2025
13. דין וסמכות שיפוט
- דין חל: על השימוש באתר יחולו אך ורק דיני מדינת ישראל
- סמכות שיפוט: מקום השיפוט הבלעדי בגין כל דבר ועניין הנובע ממדיניות הפרטיות או מהאתר, מוקנה באופן בלעדי לבתי המשפט המוסמכים במחוז מרכז, ישראל
14. צור קשר
מקורות חוקיים:
- חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981
- תיקון מספר 13 לחוק הגנת הפרטיות, התשפ"א-2021
- תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ח-2017